企業の事業開発のためのウェブメディア「Biz/Zine」で掲載されたコラムをまとめました。今、イノベーターに求められるプロセス、メソッド、マインドセットをわかりやすく紹介しています。是非ご覧ください。

第1回 ジョブ理論で「問題定義」を行い、デザイン思考で「イノベーションの創発プロセス」加速する。

新規事業のフレームワークとしてポピュラーになった「デザイン思考」の本質的な捉え方、デザイン思考の5つのプロセス、デザイン思考において最も重要である“共感”を軸とした事業開発のアプローチについて解説していきます。 詳しくはこちら

第2回 フィールドリサーチによる仮説検証からユーザモデル構築まで。

デザイン思考によるサービスデザインのプロセスを、フィールドリサーチによる文脈理解と仮説発見、収集した情報の概念化、利用シーンと課題の特定、ペルソナによるユーザーモデルの構築までのプロセスを解説します。 詳しくはこちら

第3回 既存の枠組みを越えたアイデアを創出する「発散の9ブロック」と「収束の評価軸」とは?

体系化された方法論を用いてペルソナを起点としたアイデアの発散と収束を行い、サービスコンセプトを定義するプロセスを解説していきます。 詳しくはこちら

第4回 ZapposやYouTube、Instagramに学ぶ、計画的に失敗し、失敗から学習する方法。

サービスデザインのプロセスは、「正しい問題提議」「良質なアイデア創発」「適切な試作と検証」に大きく分類することができます。。本稿では、サービスデザインの最終フェーズとなる「検証」のプロセスについて解説していきます。 詳しくはこちら