創業から15年、ずっと化粧品通販事業を展開してきたランプアップ社。
立ち上げ当時から、マナラファンの皆様と一緒にブランドを育てる様々な活動に取り組まれてきました。

今回bridgeは、マナラファンとブランドチームの共創プロジェクトを企画。あらためてマナラ化粧品がお客さまに提供したい価値とお客様がマナラに求める体験の接点を探索し、顧客エンゲージメントプログラム[MANARA with]の始動をお手伝いさせていただきました。

【プロジェクトインタビュー】MANARAwithが目指す顧客エンゲージメントとは。

提供サービス :既存事業の改善・拡張