Cross the innovation bridge together.
それがbridgeの使命です。
リーンスタートアップやデザインシンキングの手法を組み合わせたユニークなプロジェクト設計とファシリテーションで、新規事業の創出、既存の事業の成長、イノベーション人材育成、組織変革に対するコンサルティングサービスを提供しています。
INCUBATION
プロジェクトチームに伴走し、ビジネス仮説作成、課題の深掘り、アイデアの発想、ソリューション検証という一連のプロセスを反復しながら素早く推進します。複雑、不確実、不安定の時代において事業成功の鍵はいかに早く小さくテストし、学習できるかにかかっています。本サービスは、リーンスタートアップの考え方をベースにワークショップとフィールドワーク、プロトタイピングを通じてビジネス仮説を検証し、スピーディーに事業構想を描きます。
SERVICES
ビジネス機会探索
インキュベーションプログラム
デザインスプリント
実証実験推進支援
PoC設計支援ACCELERATION
SERVICES
CXデザイン
デザインリサーチ／ペルソナ・カスタマージャニーマップ開発／コンセプト／コアバリュー定義／UI・UXデザイン開発実装のプロジェクトマネジメント
顧客とサービス提供者双方のニーズ・ゴールを捉え直し、優れた顧客体験を提供するサービスの構築を支援します。課題に合わせてアプローチを設計。デザイナー、リサーチャー、エンジニアで構成されたチームを編成し、リサーチ、コンセプト開発、プロトタイピング、テストと改善、ビジネスモデリング・市場導入といった一連の活動を主導します。
TRANSFORMATION
イノベーションの考え方やプロセスの理解、ケーススタディ、活用法までを学ぶ研修プログラムです。メンバーへの教育はもちろん、チームが自社の課題に対して共通の認識を持つための機会として活用ください。
SERVICES
セミナー／勉強会
研修プログラム
新規事業を生み出すためのプロセス、メソッド、マインドセットの導入と、事業アイデアを育む仕組みの設計、文化醸成のための活動を統合的に支援。組織にイノベーションのエコシステムを構築します。
SERVICES
組織のイノベーション成熟度診断
イノベーション活動方針の策定とプロセス開発
プロジェクトマネジメントオフィス機能の提供、実行支援
新規事業の行動原則をチームへ導入
既存事業は、客観的な視点にもとづいて、業務を効率化、合理化していきながら利益を最大化し、事業を成長させていきます。一方で前例のない新事業は合理的な判断の中からは生まれません。多くのスタートアップがそうであるように、個人の強烈な願望や直感と向き合い、そこから未来の社会を描き出す構想力が求められます。“小さく試して素早く学習する”リーンスタートアップの行動原則を組織に導入し、新規事業を生み出すイノベーションチームへの変革を促します。
組織内で反復、自走できるメソッド
事業創出活動は一過性の取り組みではなく、組織の中で反復し繰り返し実行することが求められます。規律あるメソッドを “型” として活用することで再現性を高め、組織の能力を高めます。このプロセス全体がいつどこで接点をもち交差するのか、なぜこの手法を採用するのかを理解することが、R&D、企画、マーケティング、営業といった部門のコラボレーションを実現するカギです。私たちはイノベーション活動を社内で反復・自走できる状態にすることを目指しています。
組織の外にある専門性を活用
テーマに応じて、エキスパートチームを編成。多様な視点からソリューションを描くことで既存の枠組みを超えたソリューションの実現を支援します。一般的には、5年以上にわたって同質的な集団に所属していると、メンバーの視野が狭くなる傾向にあると言われます。組織の境界線の外にある情報や知識を吸収しなくなり、業界、組織のパラダイムの中だけで発想してしまうのです。私たちはプロジェクトチームに異なる専門性や技能をもつエキスパートの参画を促し、ブレイクスルーを引き起こします。
その他、シリコンバレーでのイノベーションリーダーシップ育成プログラム、東南アジアでのサービスデザインスプリントなど、グローバルネットワークを使ったプロジェクトも多数展開しています。
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大長
人生100年時代。クラウドコンピューティングやIoT、AIによって人間の仕事の価値や意味が変わっていくなかで、仕事の楽しみは“新しい価値を創造していく”ということだと思います。新規事業というのは創造に対するわかりやすい活動の一つですよね。なので、僕たちは、まず楽しみながら新規事業に取り組むということを意識しています。楽しんでやろうと思うと、自分たちで考えて自分たちでアイデアを出さないと。人からもらったものは楽しくない。自分のアイデアや仮説を顧客に問い、フィードバックを得る体験こそや、やりがいや楽しさを生み出すと考えています。ですので、プロジェクト中はbridgeがやりすぎない、もしくは奪ってしまわない、こちらの予定調和に話を進めようとしないということをすごく大事にしています。
鈴木
前でも後ろでもなく、伴走者としてプロジェクトに取組んでます。
大長
互いに揺さぶったり、刺激を与える。そして一緒に考える。切磋琢磨しながらプロジェクトを前にすすめていける関係を意識しています。
鬼海
新規事業をやることに経営陣の理解が浅く、孤軍奮闘でなんとかしなければと燃えているプロジェクトリーダーはどんな企業にも必ずおられます。そういう何かを変革しようとしている気持ちの強い人やチェンジマインドを持った人と我々は相性が良くて、そういった人たちに我々も本音で本気で向き合いたいです。
大長
ご相談としては社内から新規事業を生み出したいという内容が一番多いです。あと、新規事業を生み出すための組織を作りたいけど、何からやっていくべきかわからないというご相談も増えています。
鬼海
その新規事業がそもそも何を目指しているのか、どういうイノベーションを起こしたいのか、なぜ自社にとってそれが大事なのかという部分で、施策のWHYの部分が議論し尽くされないまま意思決定しているケースが本当に多いです。bridgeのアプローチとしては、その施策自体を本当にやる必要があるのか、どういうことを定義してどんな目標を達成することでイノベーションを実現できるのか、そのためにはどんなプロセスや仕組みが必要で、どんな組織や文化や人材育成が必要か……そのような社内だけだと言語化しにくいところや関係部署のコンセンサスが取りにくいところから、しっかりオーガナイズしたりファシリテーションができるということがbridgeの価値だと考えています。
鈴木
イノベーションが重要というのはここ何年も言われているので、みなさん一通りワークショップを受けたり勉強されています。それでも自分たちではどうにもならないというような方が多いですし、そういったところにbridgeとしての価値を出していけると思っています。新規事業プロジェクトは最初はすごく盛り上がるんです。絶対うまくいくぞという感じで決起会をやって。でもずっとやっていると、だんだんうまくいかなくなって、予算がなくなってきて、既存事業にメンバーを戻されて、担当者がひとりぼっちになってしまってという。あるあるなんですが、そうならないように支援していくということに気をつけています。
大長
課題でもありますね。新規事業創出の支援は半年や1年のプログラムが多いのですが、本当はその後が大事で、カルチャーに入っていかないといけない。
鬼海
新規事業プロジェクトがうまくいってない要因が、全く使命感を感じていないとか、会社のビジョンが見えていないとか、組織として新規事業を支援する仕組みや文化が作られていないとか、そういったことは少なからずあります。そしてそれを無視してフレームワークや制度で先にすすめようとすると、失敗することが多いです。
鈴木
イノベーションというのは結局、会社が最も良い状態になった時に出るものだと思っています。ひとつのアイデアで画期的なイノベーションが生まれるということはないです。100とか1,000とか様々なアイデアがどんどん出てきて競争した結果、その中からひとつホームランが出るわけなので。そのプロセスや仕組みが非常に重要で、そこはbridgeが力を入れていくところです。
大長
今後のbridgeでは、これまで以上に新規事業が生まれる人と組織作りに注力していきたいと思っています。刹那的な支援ではなく、長期的なカルチャーを一緒に改善して作っていく。そしてもうひとつは作ったアイデアや事業案を実行していくときに、ジョイントベンチャーのような形で、bridgeもリスクを取ってやっていくということにもチャレンジしたいですね。
ディレクター
大長 伸行
2009年よりデザインファームのコンサルタントとしてデザイン思考を活用した商品・サービス開発、イノベーション人材育成プロジェクトをリード。2017年1月株式会社bridgeを創業。多様な業種、組織の200を超えるイノベーションプロジェクトを横断し得た数々の失敗経験を形式知化し、企業内新規事業の創出とイノベーション組織づくりを支援する。特技は、後先考えずに安請け合いすること。 株式会社アイスリーデザイン取締役 HCD-Net認定人間中心設計スペシャリスト
ビジネスデザイナー
鈴木 郁斗
航空宇宙業界のメカニカルエンジニアを経て2009年に米国で起業。以降日米で20以上の新規事業立上に参画した経験とシリコンバレーでの事業開発ノウハウを活かし、イノベーション人材・組織開発を中心に、日本、米国、東南アジア各都市でプロジェクトを支援。昨今はイノベーションと働く人の「Well Being(幸福)」に注目し、イノベーション創発をキャリアデザインの観点から追求し実践中。サーフィンと海釣りをこよなく愛する。
ビジネスデザイナー
鬼海 翔
自動車・家電・飲料・金融等の大手企業クライアントを中心に次世代リーダー育成や組織変革のプロジェクトを推進。2016年にイントラプレナーとして社内新規事業の立ち上げ及び事業統括に就任。事業創造コンサルティング部門の責任者 兼 ビジネスデザイナーとして、約50社及び100件程の新規事業/インキュベーションを支援。2019年に “親子で一緒に食べられる幼児食宅配サービス” を展開するhomeal株式会社を創業し、フードスタートアップの起業家としても活動中。
クリエイティブディレクター・デザイナー
辻原 咲紀
デザイナーとしてコンセプト設計・ブランディングから、事業開発デザイン、サービスデザイン、グラフィック制作、空間設計まで幅広いプロジェクトに参画。よりデザインの可能性を模索するため、2016年6月にデザインのコンサルティング&クリエイティブエージェンシー、ILY.incを設立。不定期に投稿される三十路川柳にファン多数。
ビジョンデザイナー
茂木 健太
大手コンサルティングファームで、IT、組織・人財開発コンサルタントとして活動した後、 2015年にIdeal Leaders株式会社を共同創業。2018年 Co-Creations株式会社を設立。 個人の強み・価値観が最大に活きる、「自立と協働」によるCo-Creation（共創）に溢れる組織づくりや、ビジョンの構築と実現のサポート、経営人材の育成を多数実施。 「人と組織の進化を創る」ために、心理、思考、身体のあらゆるメソッドを使いこなす。
